Premièrement, la disponibilité en 15 langues de SmartSuite ouvre une fenêtre d'universalité, permettant à des équipes basées dans différentes régions du monde de collaborer et de travailler ensemble de manière harmonieuse. De plus, la tarification à partir de 10 dollars par utilisateur rend cette plateforme accessible et économiquement viable pour des entreprises de toutes tailles. Enfin, la polyvalence offerte est un point fort indéniable - qu'il s'agisse de la gestion d'un projet, d'un processus en cours, ou même de tâches quotidiennes routinières, SmartSuite offre les outils nécessaires pour une gestion efficace.

Cependant, malgré ses avantages, l'utilisation de SmartSuite peut comporter certaines difficultés. Le principal défi réside dans la nécessité pour les utilisateurs de maîtriser toutes les fonctionnalités avancées afin d'exploiter pleinement le potentiel de la plateforme. De plus, bien que le coût de départ soit relativement bas, le passage à des forfaits supérieurs, offrant des fonctionnalités plus avancées, pourrait représenter une montée en coût significative pour les petites entreprises. Enfin, il faut noter que certaines fonctionnalités des outils plus chers et complexes pourraient manquer à SmartSuite, ce qui limite sa capacité à répondre à des besoins spécifiques de certaines entreprises.