Loop: l'outil no-code de feedbacks en ligne et captation de bugs
Loop est un outil numérique qui intègre un plugin de capture d'écran puissant ainsi qu'un forum imbriquable directement sur votre site web. Il a été spécialement conçu pour vous aider à recueillir des commentaires sur vos produits et à identifier des bugs.
Loop est un outil conçu pour faciliter la collecte de feedbacks clients et la détection de bugs sur votre site web. Il propose un plugin de capture d'écran puissant, intégralement intégré à votre site web, ainsi qu'un forum intégrable permettant de communiquer efficacement avec les utilisateurs de votre site. Ces caractéristiques font de Loop une solution efficace pour obtenir des retours précieux des clients et ainsi améliorer constamment la qualité de vos services ou produits.
- Plugin de capture d'écran puissant : Capturez facilement des écrans pour illustrer les discussions ou les rapports de bug.
- Forum intégrable : Favorisez la communication avec les utilisateurs grâce à un forum facilement intégrable à votre site.
- Collecte de feedbacks clients : Recueillez les retours de vos clients de manière efficace.
- Détection et correction de bugs : Simplifiez le processus de détection et de résolution des bugs.
- Portail de feedbacks personnalisable : Créez un portail de retours utilisateur avec une URL personnalisée et partageable.
- Système de notation des commentaires : Permettez aux utilisateurs de noter les commentaires pour hiérarchiser les feedbacks.
- Outil de capture d'écran premium : Accédez à des fonctionnalités avancées de capture d'écran avec un abonnement premium.
Loop est un outil remarquable qui se distingue par sa capacité à intégrer efficacement un plugin de capture d'écran, et un forum incorporable directement dans votre site web. Ce tandem ingénieux permet une collecte optimale des retours et commentaires de vos clients, ainsi qu'une détection précoce et performante des bugs.
Avantages de cet outil no-code
Loop offre un panel d'avantages incontestables tels que, sa capacité d'intégration dans n'importe quel site web ou application Web (y compris WordPress et Shopify), facilitant ainsi massivement l'interaction client. Il offre également une fonctionnalité précieuse permettant à vos utilisateurs d'annoter spécifiquement des parties de votre site Web, rendant leurs retours plus pertinents et exploitables. En outre, la capture d'écran automatique est un avantage majeur qui rend cette plateforme plus performante et plus conviviale pour l'utilisateur final.
Difficultés pour les no-codeurs
Malgré les nombreux avantages offerts par Loop, le produit présente toutefois certains inconvénients. En effet, un des désavantages majeurs réside dans le fait que l'utilisation de Loop peut générer des spams, ce qui peut dissuader certains utilisateurs de l'adopter. Par ailleurs, nonobstant le soutien et le dévouement démontré par l'équipe de support technique, la communication semble être un point faible puisque Loop n'a pas de centralisation des requêtes ni de système de traçabilité des demandes de support.
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Qu'est-ce que Loop?
Loop est une solution no-code qui vous permet de recueillir efficacement des retours sur vos produits. Grâce à l'implémentation d'un plugin de capture d'écran et d'un forum imbriquable, vous pouvez recevoir des commentaires directement à partir de votre site web.
Que signifie no-code ici?
Le no-code fait référence à la facilité d'intégration de Loop. Vous n'avez pas besoin de compétences en programmation ou de faire appel à un développeur pour déployer Loop sur votre site. C'est une solution clé en main.
Qui peut utiliser Loop?
Loop est adapté à toute entreprise, quel que soit son secteur d'activité, qui souhaite recueillir des retours sur ses produits. Il suffit d'avoir un site Internet pour pouvoir utiliser Loop.
Comment Loop recueille-t-il les commentaires des utilisateurs?
Loop utilise un plugin de capture d'écran qui permet aux utilisateurs d'annoter spécifiquement certaines parties de votre site web. De plus, un forum imbriquable permet des discussions en temps réel et facilite ainsi la collecte des retours.
Quelle est la valeur ajoutée de Loop par rapport à ses concurrents?
La différence majeure de Loop est son accessibilité. En tant qu'outil no-code, il peut être facilement intégré par n'importe qui ayant un site internet. De plus, la possibilité de recevoir des retours à travers un plugin de capture d'écran et un forum offre une flexibilité et une spécificité uniques dans la collecte de feedbacks.